Usługi hotelowe:

  1. Jak mogę zapłacić za pobyt w ośrodku?

Za pobyt można zapłacić gotówką, kartą kredytową lub punktami MyBenefit w recepcji ośrodka lub przelewem na konto bankowe.

  1. Kiedy rozpoczyna się i kończy doba hotelowa?

Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 17:00 w dniu zameldowania, a kończy o godz. 11:00 w dniu wymeldowania.

  1. Czy parking jest dodatkowo płatny?

Parking jest bezpłatny.

  1. Czy parking jest strzeżony?

Parking nie jest strzeżony.

  1. Czy jest możliwość wcześniejszego zameldowania/ późniejszego wymeldowania?

Możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania się ustalana jest z recepcją ośrodka, w zależności od dostępności.

  1. Czy w ośrodku dostępne są łóżeczka turystyczne/wanienki?

Na wyposażeniu ośrodka dostępne są do wypożyczenia łóżeczka turystyczne, w cenie 10zł/doba oraz wanienki (bezpłatnie).

  1. Czy mogę dostać dodatkową pościel/poduszki/koce?

Dodatkowa pościel/poduszki/koce są możliwe do wypożyczenia bezpłatnie w recepcji ośrodka.

  1. Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację po wpłacie zadatku?

Po wpłacie zadatku nie można anulować rezerwacji, można ją natomiast zmienić w miarę dostępności.

  1. Czy w waszym ośrodku można wykorzystać bon turystyczny?

W ośrodku jest możliwość częściowego rozliczenia za pomocą bonów turystycznych.

  1. Czy w całym ośrodku dostępne jest wi-fi?

Wi-fi jest dostępne na terenie całego obiektu.

  1. Czy na terenie ośrodka można samemu rozpalić grilla/ognisko?

Na terenie ośrodka jest bezwzględny zakaz samodzielnego organizowania grilla/ogniska. Organizowane są one jedynie przez ośrodek w wyznaczonych dniach.

  1. Czy na terenie ośrodka dostępna jest opieka nad dziećmi?

Jest możliwość skorzystania z opieki animatorek dziecięcych od niedzieli do piątku, w godz. 10:00-13:00 i 15:00-18:00.

  1. Czy ośrodek dostosowany jest do obsługi gości z niepełnosprawnością ruchową?

Ośrodek nie jest dostosowany do obsługi gości z niepełnosprawnością ruchową.

  1. Czy na terenie ośrodka znajduje się bankomat?

Na terenie ośrodka nie ma bankomatu, jednak na recepcji jest możliwość wypłaty pieniędzy opcją cashback.

  1. W jaki sposób mogę dostać się do ośrodka bez auta?

Najbliższy dworzec kolejowy znajduje się w Koszalinie, stamtąd do Łazów można dostać się za pomocą busów lub taxówki.

  1. Czy w ośrodku jest pralnia?

W ośrodku istnieje możliwość skorzystania z pralni odpłatnie. Koszt jednego prania wynosi 10zł, chęć skorzystania z usługi zgłasza się w recepcji ośrodka.

  1. Czy w ośrodku można wypożyczyć rowery?

Na terenie ośrodka jest wypożyczalnia rowerów. Rowery wypożycza się za dodatkową opłatą na określone godziny lub na cały dzień. Chęć skorzystania z usługi zgłasza się na recepcji ośrodka.

  1. Czy mogę wymienić waluty w ośrodku?

W ośrodku nie ma możliwości wymiany waluty. Najbliższy kantor znajduje się w odległości 20 km, w Koszalinie.

  1. Czy w ośrodku jest przechowalnia bagażu?

W ośrodku istnieje możliwość bezpłatnego przechowania bagażu w specjalnym, zamkniętym pomieszczeniu. Chęć skorzystania z usługi zgłasza się na recepcji ośrodka.